田坂広志公式サイト「未来からの風フォーラム」

これから日本市場で
何が起こるのか

ネット革命によって生まれつつある
Ｅコマースの本質は「顧客中心市場」です。

そして、この新しい市場では、
「ミドルマン・ウィル・ダイ」（中間業者は死に絶える）
という言葉が語られてきました。
いわゆる「中抜き現象」によって、
小売御者や卸売業者、販売代理店などが
不要になっていくという予想です。

しかし、そうした予想を裏切って展開したのは、
「ミドルマン・ネバー・ダイズ」（中間業者は死なない）
とでも呼ぶべき世界でした。
すなわち、この新しい市場には、
まったく新しい役割を持ったミドルマンが生まれてきたのです。
それが、顧客の立場に立って、
購買代理やショッピング支援を行なう「ニューミドルマン」です。

この本は、このニューミドルマンについて語られた、
小説よりも面白い物語です。

ネット革命が徹底的な「顧客中心市場」を生み出す
資本主義が変わる
ネット革命は「資本主義市場」の性質を根本から変えてしまう
情報基盤が変わる
ネット革命によってインターネットの「三つの革命」が市場に浸透する
市場構造が変わる
「ガラス張りの市場」の出現で企業は徹底的な競争を余儀なくされる
顧客意識が変わる
情報主権が顧客に移るため「戦略的な顧客」が増えていく
購買行動が変わる
戦略的な顧客は「顧客の声」に耳を傾けるようになる
ほか

第１のメッセージ

会社の近くの本屋で何気なく、
『これから日本市場で何が起こるのか』を手に取りました。

読んでいくうちに、止まらなくなりました。
いろいろ思っていたことが、しっかり明確に書かれていて、
今までに読んだビジネス書の中で、最も感動的でした。
読後の後味の良さは、アガサ・クリスティを読んだ気分になりました。

５０代会社員

第２のメッセージ

『これから日本市場で何が起こるのか』を読ませていただき、
初めてメールをさしあげます。
初めてのウェブサイト制作中に、読ませていただきました。
「自分が表現してみたいのは、こういうコトではないかしら」
と何度も頷きながら、読み進みました。

最後の「素晴らしい時代がやってくる」の言葉に、
ビジネス書を超えた、温かい感動がこみあげました。
そして、未来の子供たちに橋渡しを願う思いに共感いたしました。

会社員

第３のメッセージ

目からうろこが落ちました。
顧客第一主義を愚直にやってきたつもりでしたが、
まだまだ登る山があることに気が付きました。
たいへんありがとうございました。
今後とも教えを賜りたくメールさせていただきました。

４０代専門職

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