■『仕事の技法』　目次■

　序　話　　「仕事の技法」の

　　　　　　最も根幹的な技法とは何か？

　第１話　　すべての分野で役に立つ「仕事の技法」は

　　　　　　「深層対話の技法」

　第２話　　「仕事のできる人」は必ず身につけている

　　　　　　「相手の心を感じ取る技法」

　第３話　　「心配り」や「気配り」の本質は

　　　　　　「言葉以外のメッセージ」を感じ取る力

　第４話　　相手の「真意」や「本音」を感じ取る

　　　　　　「深層対話力」

　第５話　　「言葉以外のメッセージ」こそが

　　　　　　相手に伝わってしまう

　第６話　　本を読んだだけでは掴めない

　　　　　　「プロフェッショナルの技法」

　第７話　　「深層対話の技法」が身につく

　　　　　　本の読み方

　第８話　　多忙な日々の中でも

　　　　　　深層対話力を身につける「反省の習慣」

　第９話　　商談や交渉、会議や会合の直後に

　　　　　　必ず行うべき「追体験」

　第１０話　「追体験」において求められる

　　　　　　「視点の転換」

　第１１話　相手の表情、仕草、動作から感じ取る

　　　　　　「言葉以外のメッセージ」

　第１２話　優れたプロフェッショナルから学ぶべき

　　　　　　「深層対話の視点」

　第１３話　「一人での反省」がしばしば陥る

　　　　　　「解釈の誤り」

　第１４話　究極の「深層対話力」を身につける

　　　　　　「深夜の反省日誌」

　第１５話　「深夜の反省日誌」において見つめるべきは

　　　　　　「自分の心の動き」

　第１６話　相手から必ず見抜かれる

　　　　　　心の中の「操作主義」

　第１７話　「直後の反省会」を効果的にする

　　　　　　「場面想定」の技法

　第１８話　「場面想定」の習慣で身につく

　　　　　　最も実践的な「戦略思考」

　第１９話　「無意識に相手に伝えているメッセージ」に気がつく

　　　　　　高度な「深層対話の技法」

　第２０話　最も成熟した「深層対話力」は

　　　　　　「聞き届け」の技法から

　第２１話　すべての仕事において活用すべき

　　　　　　「深層対話力」

　第２２話　「心理学」を学ぶだけでは

　　　　　　決して身につかない「深層対話の技法」

　第２３話　「深層対話力」とは

　　　　　　極めて切れ味の良い「諸刃の剣」